Hubungi Kami
BPBD DKI Jakarta siaga 24 jam untuk melayani masyarakat DKI Jakarta. Hubungi kami untuk layanan darurat, informasi, pengaduan, atau konsultasi keselamatan
Kantor Pusat
Alamat:
Jl. Kyai Haji Zainul Arifin No.71, RT.10/RW.10, Duri Pulo, Kecamatan Gambir, Kota Jakarta Pusat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10140, Indonesia
Jam Operasional
Layanan Darurat:
â° 24 Jam Non-Stop
📅 7 Hari Seminggu
✅ Termasuk Hari Libur Nasional
Layanan Administrasi:
Senin - Jumat: 08.00 - 16.00 WIB
Lokasi Kantor Pusat BPBD DKI Jakarta
Kirim Pesan kepada Kami
Untuk pertanyaan non-darurat, pengaduan, permintaan informasi, atau konsultasi keselamatan, silakan isi formulir di bawah ini. Tim kami akan merespons dalam 1x24 jam pada hari kerja.
Informasi Tambahan
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah panggilan darurat dikenakan biaya?
Tidak, semua panggilan ke 112 atau 113 gratis dari semua operator seluler dan telepon rumah.
Berapa lama waktu respons DAMKAR?
Rata-rata waktu respons kami adalah 8.2 menit di seluruh DKI Jakarta, lebih cepat dari target nasional 15 menit.
Bagaimana cara mendaftar inspeksi gedung?
Hubungi kami melalui email atau telepon, atau isi formulir kontak dengan subjek "Permohonan Inspeksi Gedung".
Apakah ada biaya untuk program edukasi?
Semua program edukasi dan pelatihan dari BPBD DKI Jakarta gratis untuk masyarakat DKI Jakarta.
Tips Saat Menghubungi Darurat
- Tetap tenang dan jelas saat berbicara
- Sebutkan lokasi lengkap dengan patokan jelas
- Jelaskan jenis dan tingkat kebakaran
- Sebutkan jumlah orang yang terjebak (jika ada)
- Jangan tutup telepon sampai diminta operator
- Ikuti instruksi dari operator dengan seksama